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Whilst all care has been taken to provide you with information in regard to the general use of PEUGEOT’s products, you should not rely solely on the information provided in this website. You should discuss your intended purposes or use of PEUGEOT products with your PEUGEOT dealer before making a purchase decision.

Vehicles pictured on the website may be shown fitted with optional extras. Prices that you may be quoted by a PEUGEOT dealer may not include the cost of these optional extras unless you inform the dealer that you are inquiring about the model with the optional extras.

Due to computer hardware and software, actual vehicle colors may vary from those reproduced on the site.


PEUGEOT takes protection of your privacy seriously.  In an effort to guarantee a high level of protection as regards your personal data, we have put in place processes and policies to help to ensure that:

  • you are informed about how we use the personal information we collect about you;
  • you can access and modify your personal details; and
  • your personal details are kept secure when we store or process it.

What information do we collect and how do we collect it?

To understand our customers and prospective customers better, we collect information through different methods, including from our PEUGEOT dealers when you purchase a vehicle or have your vehicle repaired, from you directly when you provide information by telephone, in documents such as “change of owner details” forms or via our internet website (in requests for brochures etc), or from competition entry forms or marketing surveys.

The kinds of personal information we collect and hold about you will depend on the circumstances of collection, including whether we collect the data from you as a customer, dealer, supplier, contractor, job applicant or in some other capacity.

The information may include, for example, your name, address, email address, telephone number, date of birth, licence number, and vehicle details as well as search items and saved searches from your user journey when interacting on the website.

How do we store and use your information?

All your personal information will be stored by PEUGEOT on a dedicated database. We take all reasonable precautions to ensure that the personal information we collect, use and disclose is accurate, complete, up-to-date and is kept secure to prevent unauthorised access.

PEUGEOT (including its related bodies corporate) collects personal information for a range of purposes relating to the products and services it offers. For example:

  • if you are a prospective purchaser of a PEUGEOT vehicle, we use the information you provide to us to fulfil your request. For example, it may be passed to appropriate third-party suppliers such as a PEUGEOT appointed dealer to fulfil your request for a test drive;
  • if you are a PEUGEOT owner we will use your data to provide you with important safety information and to manage your vehicle warranty. We may also use your data to measure the performance of PEUGEOT in the GCC countries or your PEUGEOT dealer (through customer surveys if you participate in them);
  • for product development and market research;
  • to meet our regulatory and legal obligations.

Unless you indicate in writing that you do not wish us to contact you, we may also contact you from time to time with product updates, special offers, event invitations and the PEUGEOT newsletter. You can specify the type of communication you are willing to receive from PEUGEOT, and by which communication channel you prefer to be contacted, by contacting our Customer Experience Team at the contact details below (Section 5). You can notify us of your wish to cease receiving such communications at any time by contacting in writing our Customer Experience Team. Finally, you can also contact your PEUGEOT dealer to let them know what your preferences are about communication from them.

How do we disclose your information?

Your personal information may be passed to third party suppliers as part of our business processes, such as:

  • Our appointed dealers;
  • Outsourced service providers who manage services we provide to you including roadside assistance;
  • Customer or market research;
  • Financial services and insurance;
  • Mailing systems and direct marketing;
  • Government, regulatory and law enforcement authorities and organisations, such as required or authorised by law;
  • Our related companies; and
  • Automobiles PEUGEOT.

Some of our service providers, companies in the Groupe PSA are located overseas including France and UK. As a result, personal information collected and held by us may be transferred overseas.

Access to your personal information

If you would like to access and correct your personal information, or if you have any queries or complaints, please contact our Customer Experience Team by telephone, email or mail at the addresses provided below (Section 5).

Upon receipt, we will investigate your request or complaint and will use our best endeavours to respond to you in writing within 60 days.

Kindly note that we may charge an access fee to cover the reasonable costs for retrieving the information and supplying it to you.

Access to personal information may be refused in a number of circumstances, such as where the information relates to anticipated legal proceedings or the request for access is frivolous or vexatious. If we deny or restrict your access, we will explain the rationale behind our decision.


You can contact our Customer Experience Team:

By phone: 00971 (0)4 225 5642


4.2. Modification

AUTOMOBILES PEUGEOT peut modifier à tout moment, et sans préavis, les présentes Mentions Légales et tous les Eléments présentés sur le Site. AUTOMOBILES PEUGEOT conseille à l’Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Mentions Légales.

L’Utilisateur est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle consultation des Eléments.


La consultation du Site est possible sans que l’Utilisateur ait à révéler son identité ou toute autre information à caractère personnel le concernant.

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous vous invitons a prendre connaissance de notre Déclaration de Confidentialité à l'article 23.


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L'entité Médiation CMFM est référencée comme médiateur de la consommation par une décision de la CECMC (Commission d'Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la consommation) en date du 30 juin 2017.
Médiation CMFM interviendra pour le traitement amiable des litiges opposant le client à la Marque Automobiles PEUGEOT.

En cas de litige entre les parties, celles-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable. A défaut d’accord amiable, le client consommateur est informé conformément à l'article L.211-3 du code de la consommation qu’avant de saisir éventuellement les tribunaux judiciaires compétents et à la suite d’une réclamation écrite auprès des Relations clientèles d'Automobiles PEUGEOT dont l’adresse figure sous l’onglet « Contactez-nous », il a la possibilité de saisir gratuitement un médiateur inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, de la manière suivante :

• en utilisant le formulaire disponible sur le site internet
• par courrier à l’adresse suivante : Médiation Cmfm, 19 avenue d'Italie - 75013 PARIS

Le client consommateur reste libre d’accepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, chaque partie est libre d’accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

A défaut d’accord amiable, de recours à la médiation ou d’acceptation par les parties de la solution proposée par le médiateur, le litige opposant un client consommateur sera porté devant le tribunal selon les règles du droit commun.

En cas de litige  opposant la Marque Automobiles PEUGEOT à un client commerçant non résolu à l'amiable, la saisie d’un médiateur ne sera pas possible et seules seront compétentes les juridictions dont dépend leur siège social. Cette nouvelle procédure résulte de la transposition, depuis le 1er janvier 2016, de la directive européenne relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation qui impose au professionnel de proposer à ses clients consommateurs une procédure de médiation gratuite accessible par courrier ou en ligne sur internet.

 Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter le site de Médiation CMFM disponible en cliquant sur le lien suivant : .


Les éléments du Site sont accessibles par le réseau Internet.

Tous les coûts afférents à l’accès aux Eléments qu’il s’agisse des frais matériels, logiciels ou accès à Internet, sont à la charge de l’Utilisateur. L’Utilisateur est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet.
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Dans le cas où un point de vente Peugeot envoie une offre commerciale sur l'espace personnel de l'internaute, ce point de vente est seul responsable de cette offre, la responsabilité d'Automobiles Peugeot ne pouvant en aucun cas être engagée à ce titre.


Les Eléments figurant sur les pages du Site sont basées sur les caractéristiques techniques en cours au moment de la mise en ligne ou de la mise à jour des différentes pages du site.

Les produits présentés sur ce site sont ceux distribués en France métropolitaine (hors Corse). Ils peuvent varier d'un pays à l'autre ou ne pas être disponibles dans tous les pays du monde.

En tout état de cause, les Eléments contenus sur ce Site sont des informations à caractère général et n'ont pas valeur contractuelle.

De plus, tous les prix indiqués sont des prix de vente maximum conseillés.


AUTOMOBILES PEUGEOT met à la disposition de l’Utilisateur, sur le Site, différents espaces lui permettant d'avoir accès à des services privilégiés. Pour obtenir l'accès à ces espaces, l’Utilisateur devra saisir son identifiant et mot de passe. Ce mot de passe est strictement personnel et l’Utilisateur doit en assurer la confidentialité. A ce titre, l’Utilisateur est responsable de toute utilisation de ce mot de passe et AUTOMOBILES PEUGEOT ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute perte ou dommage occasionné par l'utilisation de ces espaces et/ou de ce mot de passe. L’Utilisateur doit informer AUTOMOBILES PEUGEOT de toute utilisation frauduleuse de son mot de passe ou espace et se déconnecter après chaque consultation du Site.


Peugeot se réserve le droit de modifier et de mettre à jour, sans préavis, les présentes Conditions Générales et tous les éléments, produits ou services présentés sur le site.
L’ensemble de ces modifications s’impose aux internautes qui doivent consulter les présentes Conditions Générales lors de chaque connexion.

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